Un total de 3.157 residentes extranjeros procedentes de 68 países fueron atendidos para recabar información y asesoramiento, principalmente colombianos, rusos, marroquíes y ucranianos.
El Servicio PANGEA, Oficina de Atención a las Personas Migradas, es un recurso de la Concejalía de Inmigración del Ayuntamiento de Torrevieja de acogida, información y asesoramiento para la población inmigrante residente en la ciudad. PANGEA acerca la información y los recursos a la población inmigrante, facilita asesoría en materia de inmigración, interculturalidad y claves culturales a profesionales y asociaciones, y mejora el proceso de acogida e integración de las personas inmigrantes.
La concejal de Residentes Internacionales, Gitte Lund Thomsen, responsable de la agencia de PANGEA de Torrevieja, informó que en el año 2022 se atendieron en esta oficina municipal a un total de 3.157 personas, siendo el 55% mujeres y el 45% hombres, representando a un total de 68 países.
Gitte Lund indicó que en 2022 se atendieron a través del teléfono a un total de 1.660 personas. Los países más atendidos telefónicamente fueron Colombia, con el 17% de las llamadas, seguido de Rusia con el 13%, Marruecos con el 10% y países de la Unión Europea con el 5%.
Los temas más tratados fueron:
. Información sobre Policía Nacional/Extranjería: 38%.
. Información sobre informes de arraigo: 33%.
. Asesoramiento: 23%.
. Otros varios: 6%.
Además, se atendieron presencialmente a 1.497 personas, siendo los países que más solicitaron información y asesoramiento Colombia, con el 18%, seguido de Países de la UE, con el 10%, Rusia con el 9%, Marruecos 7% y Ucrania con el 5%.
Los temas más tratados fueron:
. Información sobre informes de arraigo: 47%
. Asesoramiento: 26%
. Información sobre Policía Nacional / Extranjería: 18%
. Otros varios: 9%
Informes de arraigo social
Por último, en el año 2022 se realizaron un total de 473 informes de arraigo social, un 57% hombres y un 43% de mujeres, representando un total de 40 países, lo que supone un incremento del 25,8% del total de informes con respecto al año 2021. Los países más representativos fueron Colombia 22%, Rusia 15%, Marruecos 11% y Ucrania 9%.
También cabe destacar las incorporaciones de nuevos países en la demanda de informes con respecto al año 2021 tales como Reino Unido, Ghana, Tanzania, Filipinas y Estados Unidos (0,2%).
Actividades organizadas
La edil de Residentes Internacionales también dio a conocer las actividades directamente organizadas y promovidas en 2022, como los cursos de español para extranjeros inmigrantes en proceso de obtener residencia, a través de talleres teórico-prácticos, en los cuales se impartieron los niveles del idioma español: Alfabetización y Básico. Cursos de español para personas de otras nacionalidades, organizado en colaboración con la asociación ATIS y Alfabetización para personas de otras culturas, destacando la gran participación de personas (principalmente mujeres) procedentes de Ucrania tras la invasión rusa a su país.
Asimismo, se impartieron cursos de gestión digital para extranjeros inmigrantes; talleres de integración; organización de grupos de conversaciones entre residentes ingleses, nacionales y extranjeros de todas las nacionalidades; reuniones de integración, reuniones con entidades consulares, etc.